Privacybeleid

Kort gezegd: deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen trackingtools en we verkopen uw gegevens nooit. Hieronder leest u duidelijk wat er gebeurt als u ons contacteert.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Verdelune Jardins SRL (fictief bedrijf), Rue de l'Exemple 12, 1340 Ottignies (KBO 0000.000.097). Vragen? contact@verdelune.example.

Welke gegevens, en waarom?

• Als u ons belt, mailt of een WhatsApp-bericht stuurt, ontvangen we wat u ons wilt vertellen (naam, contactgegevens, bericht, eventueel adres). We gebruiken dat alleen om u te antwoorden, u een voorstel te doen en de gevraagde dienst te leveren. Rechtsgrond: de stappen voorafgaand aan een overeenkomst en de uitvoering ervan (artikel 6.1.b AVG) of, voor een gewone vraag, ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden (artikel 6.1.f).
• De offerteaanvraag op de website bereidt gewoon een e-mail voor in uw eigen e-mailprogramma. De website bewaart niets: u verstuurt het bericht zelf.
• WhatsApp is een dienst van WhatsApp Ireland Limited (Meta-groep), met eigen voorwaarden. Liever niet? Bel of mail ons dan.
• De hostingprovider (Cloudflare, Inc.) registreert, zoals elke webserver, technische gegevens (IP-adres, opgevraagde pagina, datum en uur) voor de veiligheid en de goede werking van de site. Wij gebruiken die niet om u te volgen. Deze provider kan die gegevens buiten de Europese Unie verwerken; de doorgifte gebeurt dan met de waarborgen van de AVG.

Hoe lang?

Berichten en offerteaanvragen zonder vervolg worden ten laatste na 12 maanden gewist. Wordt u klant, dan bewaren we de boekhoudkundige documenten (aanvaarde offertes, facturen) zo lang als de Belgische wet voorschrijft.

Met wie worden ze gedeeld?

Met niemand anders dan ons, behalve de technische dienstverleners hierboven en, indien nodig, onze boekhouder. We verkopen of verhuren uw gegevens nooit.

Cookies en externe links

Deze website plaatst geen cookies: u hoeft dus niets te aanvaarden. Links naar Google Maps, WhatsApp of sociale media brengen u naar die diensten, met hun eigen regels.

Uw rechten

U kunt ons altijd vragen om uw gegevens in te kijken, te verbeteren, te wissen, het gebruik ervan te beperken, u ertegen te verzetten of ze in een gangbaar formaat te ontvangen. Schrijf ons op contact@verdelune.example: we antwoorden binnen een maand.

Vindt u dat uw rechten niet gerespecteerd worden, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).